Jak zdobywać więcej opinii Google?
Jak ułatwić klientom wystawianie autentycznych opinii Google za pomocą NFC i QR, bez filtrowania lub manipulowania ocenami.
Największą przeszkodą często nie jest brak chęci klienta, ale zbyt długa droga: wyszukanie firmy, znalezienie profilu i miejsca do dodania opinii. Możesz tę drogę skrócić.
Poproś w odpowiednim momencie
Najlepszy moment to chwila po zakończeniu usługi, odbiorze produktu lub przy płatności, gdy doświadczenie klienta jest świeże. Stojak NFC może być wtedy widoczny na ladzie lub recepcji.
Daj prosty link
NFC i QR mogą kierować bezpośrednio do publicznego miejsca wystawiania opinii albo do wizytówki firmy, na której przycisk opinii jest łatwo dostępny.
Nie filtruj klientów według oceny
Nie warto tworzyć mechanizmu, który tylko zadowolonych klientów wysyła do Google, a pozostałych ukrywa w prywatnym formularzu. ZBLIŻ rozdziela publiczne wystawienie opinii od osobnego kontaktu z firmą.
Chcesz gotowe rozwiązanie?
ZBLIŻ łączy NFC, QR i edytowalną cyfrową wizytówkę w jednym stojaku.
Zobacz stojaki NFC