Regulamin sklepu

1. Postanowienia ogólne

Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego ZBLIŻ, składania zamówień na stojaki NFC/QR, korzystania z cyfrowych wizytówek oraz planów START, PRO i BUSINESS.

Sprzedawcą i usługodawcą jest .

2. Dane Sprzedawcy

NIP:
REGON:
KRS:
E-mail:
Telefon:

3. Oferta

ZBLIŻ oferuje fizyczne stojaki NFC/QR oraz powiązane usługi cyfrowe. Stojak może być personalizowany m.in. nazwą firmy, logo, monogramem, ikoną, kolorystyką i tekstem wskazanym przez Klienta.

Każdy zrealizowany stojak otrzymuje stały adres NFC/QR przypisany do profilu. Zmiana treści profilu nie wymaga co do zasady ponownego programowania tagu NFC.

4. Plany

START — 0 zł/mies. Podstawowy profil, adres NFC/QR i funkcje podstawowe.
PRO — 19,90 zł/mies. Rozszerzona personalizacja, dodatkowe akcje/integracje, przekierowania i statystyki.
BUSINESS — 49,90 zł/mies. Funkcje PRO oraz m.in. leady, eksport i wiele profili — w zakresie wskazanym w aktualnej ofercie.

Zakup stojaka jest płatnością jednorazową. PRO i BUSINESS są usługami cyklicznymi odnawianymi miesięcznie do anulowania. Po zakończeniu płatnej subskrypcji profil przechodzi do START, a podstawowy adres NFC/QR pozostaje aktywny.

5. Wymagania techniczne

Do cyfrowej wizytówki wymagane jest urządzenie z dostępem do Internetu i aktualną przeglądarką. NFC wymaga telefonu obsługującego NFC; alternatywnie można użyć kodu QR. Do panelu klienta wymagane są JavaScript oraz technologie niezbędne do sesji i bezpieczeństwa. Osoba korzystająca ze stojaka nie musi instalować odrębnej aplikacji.

6. Zamówienie

Klient wybiera produkt, plan i konfigurację.
Przed finalizacją widzi cenę produktu, planu i dostawy.
Odpłatne zamówienie jest finalizowane przyciskiem jednoznacznie informującym o obowiązku zapłaty.
Do złożenia zamówienia wymagane jest konto.
Akceptacja Regulaminu, informacja o personalizacji i — przy PRO/BUSINESS — żądanie rozpoczęcia świadczenia przed upływem 14 dni są zapisywane wraz z zamówieniem.
Po potwierdzeniu płatności Klient otrzymuje e-mail z podsumowaniem umowy i zaakceptowanych warunków.

7. Projekt i czas przygotowania

Podgląd konfiguratora przedstawia kierunek projektu. Sprzedawca weryfikuje projekt przed drukiem. Klient odpowiada za poprawność przekazanych danych i posiadanie praw do przesłanych logo, grafik i znaków.

Standardowy czas przygotowania i personalizacji wynosi 2–5 dni roboczych od potwierdzenia płatności i otrzymania kompletu informacji. Jeśli realizacja wymaga uzupełnienia danych lub dodatkowego uzgodnienia projektu, termin może rozpocząć bieg po otrzymaniu brakujących informacji.

8. Ceny i płatności

Przed zapłatą Klient widzi pełną kwotę należną za produkt, plan i dostawę. Płatności obsługuje zewnętrzny operator płatności. ZBLIŻ nie przechowuje bezpośrednio pełnych danych kart.

Przy PRO/BUSINESS miesięczna cena, cykliczny charakter płatności i możliwość anulowania są prezentowane przed uruchomieniem subskrypcji.

9. Dostawa

Po przygotowaniu produktu standardowy czas dostawy krajowej wynosi 1–3 dni robocze. Łącznie zamówienie jest zwykle doręczane w ciągu 3–8 dni roboczych od potwierdzenia płatności. Aktualna metoda i koszt dostawy są prezentowane przed zapłatą.

10. Odstąpienie

Konsumentowi oraz — gdy ustawa tak stanowi — przedsiębiorcy na prawach konsumenta co do zasady przysługuje 14-dniowe prawo odstąpienia od umowy zawartej przez Internet, z ustawowymi wyjątkami.

Stojak personalizowany: prawo odstąpienia może nie przysługiwać w odniesieniu do rzeczy nieprefabrykowanej, wyprodukowanej według specyfikacji konsumenta lub służącej zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb, w szczególności stojaka z indywidualnym nadrukiem, nazwą, logo, monogramem lub innym projektem Klienta.

Wyłączenie prawa odstąpienia nie ogranicza praw z tytułu niezgodności towaru z umową.

Jeżeli prawo odstąpienia przysługuje, rzecz należy odesłać nie później niż w terminie 14 dni od złożenia oświadczenia. Bezpośredni koszt odesłania ponosi konsument, chyba że Sprzedawca zgodził się ponieść koszt lub przepisy stanowią inaczej.

Sprzedawca zwraca należne płatności zgodnie z prawem, co do zasady w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia. Może wstrzymać zwrot do otrzymania rzeczy lub dowodu jej odesłania.

11. Wcześniejsze rozpoczęcie PRO/BUSINESS

Jeżeli Klient wyraźnie żąda rozpoczęcia PRO/BUSINESS przed upływem terminu do odstąpienia, usługa może zostać uruchomiona po potwierdzeniu płatności. Jeżeli następnie skutecznie odstąpi od umowy dotyczącej usługi, może być zobowiązany do zapłaty proporcjonalnej za świadczenie wykonane do chwili odstąpienia. Żądanie jest zapisywane wraz z zamówieniem i potwierdzane e-mailem.

12. Elektroniczne odstąpienie

Funkcja „Odstąp od umowy tutaj” umożliwia podanie danych identyfikujących Klienta i umowę, sprawdzenie podsumowania i osobne potwierdzenie wysłania oświadczenia. Po wysłaniu system przekazuje potwierdzenie jego otrzymania. Można także wysłać oświadczenie na .

13. Reklamacje stojaka

Sprzedawca odpowiada za zgodność towaru z umową na zasadach ustawy o prawach konsumenta. Odpowiedzialność za brak zgodności towaru z umową trwa co do zasady 2 lata od wydania.

Konsument może korzystać z ustawowych uprawnień, w szczególności żądać naprawy albo wymiany, a w przypadkach przewidzianych prawem — obniżenia ceny lub odstąpienia od umowy. Koszty doprowadzenia towaru do zgodności ponosi Sprzedawca.

Reklamacje: . Sprzedawca odpowiada na reklamację konsumenta w terminie 14 dni od jej otrzymania.

14. Usługa cyfrowa

PRO/BUSINESS i funkcje profilu są świadczone zgodnie z ofertą i wymaganiami technicznymi. Niezgodność usługi cyfrowej z umową można zgłosić na i korzystać z uprawnień wynikających z ustawy o prawach konsumenta.

15. Subskrypcje

PRO i BUSINESS odnawiają się miesięcznie do anulowania. Anulowanie na koniec okresu oznacza zachowanie płatnych funkcji do końca opłaconego okresu, a następnie powrót do START. Nieudana płatność może skutkować ponownymi próbami pobrania należności i zmianą statusu subskrypcji.

16. Dane leadów BUSINESS

Użytkownik BUSINESS korzystający z formularzy dla własnych klientów odpowiada za legalność pozyskania danych i obowiązki informacyjne. W zakresie, w którym ZBLIŻ przetwarza dane leadów wyłącznie w imieniu użytkownika, przetwarzanie służy hostowaniu, przechowywaniu, udostępnianiu i eksportowi danych w okresie korzystania z funkcji BUSINESS. Zakres może obejmować imię, dane kontaktowe, wiadomość i dane techniczne. ZBLIŻ stosuje odpowiednie środki bezpieczeństwa i korzysta z podmiotów wspierających usługę zgodnie z wymaganiami ochrony danych.

17. Konto i bezpieczeństwo

Klient powinien chronić dane logowania. Niedozwolone są próby nieautoryzowanego dostępu, zakłócania działania serwisu lub wykorzystywania go niezgodnie z prawem.

18. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych opisuje Polityka prywatności.

19. Postanowienia końcowe

Regulamin jest dostępny nieodpłatnie w sposób umożliwiający jego pozyskanie i utrwalenie. Do umów stosuje się prawo polskie z zachowaniem bezwzględnie obowiązujących przepisów chroniących konsumenta.

Wersja Regulaminu: 2026-08-08-v2.