1. Administrator
Administratorem danych związanych ze sklepem, kontem klienta i zamówieniami jest , , e-mail: .
2. Zakres danych
W zależności od korzystania z ZBLIŻ mogą to być m.in. imię i nazwisko, nazwa firmy, adres, e-mail, telefon, dane konta, zamówienia i projektu, ustawienia profilu, informacje o płatności i subskrypcji, dane przesyłki, korespondencja, reklamacje i odstąpienia, dane leadów BUSINESS oraz dane techniczne takie jak IP, identyfikator sesji, typ przeglądarki i dane potrzebne do bezpieczeństwa.
3. Cele i podstawy
- zawarcie i wykonanie umowy, konto, zamówienie i subskrypcja — niezbędność do wykonania umowy;
- obowiązki podatkowe, rachunkowe i konsumenckie — obowiązek prawny;
- bezpieczeństwo, przeciwdziałanie nadużyciom, logi i roszczenia — prawnie uzasadniony interes administratora;
- opcjonalne funkcje wymagające zgody — zgoda, jeżeli taka funkcja zostanie wdrożona i prawo będzie jej wymagało.
4. Podanie danych
Dane oznaczone jako wymagane są potrzebne do konta lub realizacji umowy. Ich brak może uniemożliwić wykonanie zamówienia. Dane opcjonalne są dobrowolne.
5. Odbiorcy
Dane mogą otrzymywać podmioty wspierające hosting i IT, płatności, pocztę transakcyjną, dostawę, księgowość i obsługę prawną — w zakresie potrzebnym do ich zadań. System korzysta lub może korzystać z Stripe w płatnościach i Resend w poczcie transakcyjnej.
6. Transfer poza EOG
Niektórzy dostawcy mogą przetwarzać dane poza EOG. Gdy ma to miejsce, administrator korzysta z mechanizmów dopuszczonych przez RODO, odpowiednich dla danego dostawcy i sposobu przetwarzania.
7. Okres przechowywania
- dane konta — przez okres jego utrzymywania i później w zakresie potrzebnym do rozliczeń lub roszczeń;
- zamówienia i dokumenty rozliczeniowe — przez okres wymagany przepisami i potrzebny do rozliczenia umowy;
- reklamacje i odstąpienia — przez okres obsługi sprawy i wykazania wykonania obowiązków;
- dane sesyjne i bezpieczeństwa — przez czas potrzebny do działania i ochrony systemu;
- leady BUSINESS — przez okres świadczenia funkcji lub do ich usunięcia zgodnie z poleceniem użytkownika, z zastrzeżeniem obowiązków prawnych.
8. Prawa
W przypadkach przewidzianych RODO przysługuje prawo dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia, przenoszenia danych i sprzeciwu. Zgodę można wycofać bez wpływu na wcześniejsze zgodne z prawem przetwarzanie. Można również wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
9. Zautomatyzowane decyzje
ZBLIŻ nie podejmuje wobec klientów decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny istotny sposób wpływały na klienta.
10. Leady BUSINESS
Użytkownik BUSINESS zbierający dane własnych klientów odpowiada za właściwą podstawę prawną i obowiązki informacyjne. W zakresie, w którym ZBLIŻ przetwarza dane wyłącznie na polecenie użytkownika, działa w celu technicznego świadczenia funkcji leadów zgodnie z zasadami opisanymi w Regulaminie.
11. Cookies i pamięć przeglądarki
Serwis wykorzystuje technologie niezbędne do logowania, bezpieczeństwa, sesji, koszyka i konfiguratora. Na obecnym etapie nie zakładamy opcjonalnych cookies marketingowych. Jeżeli później pojawią się narzędzia analityczne lub reklamowe wymagające zgody, zostanie uruchomiony mechanizm zarządzania zgodami przed ich użyciem.
12. Bezpieczeństwo
ZBLIŻ stosuje środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do charakteru systemu, w tym kontrolę dostępu, ochronę sesji i ograniczenie dostępu administracyjnego.
13. Zmiany dokumentu
Polityka może być aktualizowana przy zmianach funkcjonalnych, prawnych lub organizacyjnych. Przy zamówieniu system zapisuje wersję dokumentów obowiązującą w chwili składania zamówienia.
14. Kontakt
W sprawach danych osobowych: .
Wersja Polityki prywatności: 2026-08-08-v2.